Πολιτική Απορρήτου

Τελευταία ενημέρωση: 30/7/26

1. Ποιοι είμαστε

Η παρούσα Πολιτική Απορρήτου αφορά τον ιστότοπο lifeinaction.gr (εφεξής ο «Ιστότοπος»), τον οποίο διαχειρίζεται:

Λουιζα Γρηγοράκου  (Life in Action) Αθήνα, Ελλάδα

Email επικοινωνίας: info@lifeinaction.gr

Είμαστε υπεύθυνοι επεξεργασίας των προσωπικών δεδομένων που συλλέγονται μέσω του Ιστότοπου και στο πλαίσιο των υπηρεσιών που παρέχουμε, σύμφωνα με τον Γενικό Κανονισμό Προστασίας Δεδομένων (ΓΚΠΔ / GDPR) 2016/679 και την ελληνική νομοθεσία για την προστασία προσωπικών δεδομένων.

2. Ποια δεδομένα συλλέγουμε

Ανάλογα με τον τρόπο που χρησιμοποιείτε τον Ιστότοπο και τις υπηρεσίες μας, ενδέχεται να συλλέξουμε:

• Στοιχεία επικοινωνίας: όνομα, διεύθυνση email, τηλέφωνο ή άλλα στοιχεία που μας παρέχετε όταν επικοινωνείτε μαζί μας.
• Δεδομένα πλοήγησης: μέσω cookies και εργαλείων ανάλυσης, όπως διεύθυνση IP, τύπος συσκευής και προγράμματος περιήγησης (browser), σελίδες που επισκέπτεστε και χρόνος παραμονής στον Ιστότοπο.
• Δεδομένα ψυχομετρικής αξιολόγησης και σχετικά reports: εφόσον επιλέξετε να συμμετάσχετε σε ψυχομετρικές αξιολογήσεις που διενεργούνται στο πλαίσιο των υπηρεσιών συμβουλευτικής, coaching ή επαγγελματικής ανάπτυξης που παρέχουμε.

3. Για ποιο σκοπό επεξεργαζόμαστε τα δεδομένα σας

Επεξεργαζόμαστε τα προσωπικά σας δεδομένα για τους ακόλουθους σκοπούς:

• Να απαντήσουμε σε ερωτήματα ή αιτήματα που υποβάλλετε μέσω του Ιστότοπου ή άλλων διαθέσιμων καναλιών επικοινωνίας.
• Να βελτιώνουμε τη λειτουργία, την ασφάλεια και την εμπειρία χρήσης του Ιστότοπου.
• Να σας παρέχουμε υπηρεσίες συμβουλευτικής, coaching, επαγγελματικής ανάπτυξης και, όπου εφαρμόζεται, ψυχομετρικής αξιολόγησης.
• Να σας παρέχουμε εξατομικευμένη ανατροφοδότηση στο πλαίσιο των υπηρεσιών που έχετε ζητήσει ή συμφωνήσει να λάβετε.
• Να συμμορφωνόμαστε με νόμιμες ή κανονιστικές υποχρεώσεις που μας αφορούν.

4. Νομική βάση επεξεργασίας

Η επεξεργασία των προσωπικών σας δεδομένων βασίζεται, κατά περίπτωση:

• Στη συγκατάθεσή σας, όπου αυτή απαιτείται, όπως για τη χρήση μη απαραίτητων cookies ή για τη συμμετοχή σε συγκεκριμένες διαδικασίες αξιολόγησης.
• Στην εκτέλεση σύμβασης ή στην παροχή υπηρεσιών που έχετε ζητήσει.
• Στο έννομο συμφέρον μας για την εύρυθμη λειτουργία, ασφάλεια και βελτίωση του Ιστότοπου και των υπηρεσιών μας.
• Στη συμμόρφωση με νομικές υποχρεώσεις που μας αφορούν.

5. Τρίτοι πάροχοι υπηρεσιών

Ψυχομετρικά εργαλεία – Psytech International

Στο πλαίσιο των υπηρεσιών συμβουλευτικής, coaching και επαγγελματικής ανάπτυξης που παρέχουμε, αξιοποιούμε ψυχομετρικά εργαλεία αξιολόγησης τα οποία παρέχονται από την εταιρία Psytech International μέσω της πλατφόρμας GeneSys Online.

Οι συμμετέχοντες συμπληρώνουν τα σχετικά ερωτηματολόγια απευθείας στην πλατφόρμα της Psytech. Η συλλογή και η επεξεργασία των δεδομένων που απαιτούνται για τη λειτουργία των εργαλείων πραγματοποιούνται μέσω της συγκεκριμένης πλατφόρμας και διέπονται από την Πολιτική Απορρήτου της Psytech, η οποία είναι διαθέσιμη στο: https://psytech.com/About/GDPRStatement. Τα δεδομένα φιλοξενούνται σε servers εντός της Ευρωπαϊκής Ένωσης (Microsoft Azure, Ιρλανδία), με κύριο υποεπεξεργαστή (sub-processor) τη Microsoft.

Μετά την ολοκλήρωση της αξιολόγησης, αποκτούμε πρόσβαση στο αντίστοιχο report αποτελεσμάτων μέσω της πλατφόρμας της Psytech, αποκλειστικά για τους σκοπούς παροχής εξατομικευμένης ανατροφοδότησης, coaching και συμβουλευτικής υποστήριξης προς τον συμμετέχοντα.

Ο συμμετέχων λαμβάνει επίσης αντίγραφο του report και σχετική ανατροφοδότηση στο πλαίσιο των παρεχόμενων υπηρεσιών.

Η συμμετοχή στις ψυχομετρικές αξιολογήσεις είναι προαιρετική και πραγματοποιείται κατόπιν κατάλληλης ενημέρωσης του συμμετέχοντα σχετικά με τον σκοπό και τη χρήση των δεδομένων που προκύπτουν από τη διαδικασία αξιολόγησης.

Τα ψυχομετρικά εργαλεία και τα σχετικά reports χρησιμοποιούνται αποκλειστικά για σκοπούς επαγγελματικής ανάπτυξης, αυτογνωσίας, coaching και συμβουλευτικής υποστήριξης. Δεν αποτελούν ιατρική, ψυχολογική ή ψυχιατρική διάγνωση και δεν υποκαθιστούν επαγγελματική θεραπευτική, ιατρική ή κλινική αξιολόγηση.

Λοιπές υπηρεσίες τρίτων

Ο Ιστότοπος ενδέχεται να χρησιμοποιεί επίσης υπηρεσίες τρίτων παρόχων, όπως:

• Google Analytics για στατιστική ανάλυση επισκεψιμότητας.
• Υπηρεσίες κοινωνικής δικτύωσης της Meta (Facebook/Instagram), όπου εφαρμόζεται.
• Font Awesome ή παρόμοιες υπηρεσίες για την απεικόνιση εικονιδίων.
• Φόρμες επικοινωνίας ή άλλες ψηφιακές υπηρεσίες που διευκολύνουν την επικοινωνία με τους επισκέπτες του Ιστότοπου.

Οι υπηρεσίες αυτές ενδέχεται να συνεπάγονται διαβίβαση δεδομένων εκτός Ευρωπαϊκού Οικονομικού Χώρου. Σε τέτοιες περιπτώσεις, λαμβάνονται οι κατάλληλες εγγυήσεις που προβλέπονται από τον ΓΚΠΔ.

6. Αποδέκτες δεδομένων

Ενδέχεται να κοινοποιούμε προσωπικά δεδομένα σε συνεργάτες και παρόχους υπηρεσιών που μας υποστηρίζουν στη λειτουργία του Ιστότοπου και στην παροχή των υπηρεσιών μας, όπως ενδεικτικά πάροχοι φιλοξενίας (hosting), πάροχοι τεχνικής υποστήριξης, πάροχοι υπηρεσιών ανάλυσης δεδομένων, πάροχοι εργαλείων επικοινωνίας και πάροχοι ψυχομετρικών εργαλείων αξιολόγησης.

Κοινοποιούμε μόνο τα δεδομένα που είναι αναγκαία για την εκτέλεση του αντίστοιχου σκοπού. Οι συνεργάτες και πάροχοι υπηρεσιών δεσμεύονται να επεξεργάζονται τα δεδομένα σύμφωνα με τις οδηγίες μας, όπου ενεργούν ως εκτελούντες την επεξεργασία, και να εφαρμόζουν κατάλληλα μέτρα ασφάλειας και εμπιστευτικότητας.

7. Νομικές γνωστοποιήσεις και συμμόρφωση

Ενδέχεται να γνωστοποιήσουμε προσωπικά δεδομένα εφόσον αυτό απαιτείται από την ισχύουσα νομοθεσία, κατόπιν αιτήματος αρμόδιας δημόσιας, εποπτικής ή δικαστικής αρχής ή όταν αυτό είναι απαραίτητο για τη θεμελίωση, άσκηση ή υποστήριξη νομικών αξιώσεων.

Η γνωστοποίηση αυτή πραγματοποιείται μόνο στον βαθμό που είναι απαραίτητος και σύμφωνα με τις προϋποθέσεις που προβλέπει η ισχύουσα νομοθεσία.

8. Χρόνος διατήρησης δεδομένων

Διατηρούμε τα προσωπικά σας δεδομένα μόνο για όσο διάστημα είναι απαραίτητο για τους σκοπούς για τους οποίους συλλέχθηκαν, εκτός εάν απαιτείται ή επιτρέπεται μεγαλύτερο διάστημα διατήρησης από την ισχύουσα νομοθεσία ή εφόσον η διατήρησή τους είναι αναγκαία για τη θεμελίωση, άσκηση ή υποστήριξη νομικών αξιώσεων. Ειδικότερα, τα δεδομένα των ψυχομετρικών αξιολογήσεων που τηρούνται στην πλατφόρμα GeneSys Online της Psytech International ανωνυμοποιούνται αυτόματα δύο (2) έτη μετά τη συλλογή τους· μετά την ανωνυμοποίηση δεν είναι πλέον δυνατή η παραγωγή εξατομικευμένων reports. Συνιστάται στους συμμετέχοντες να αποθηκεύουν με ασφάλεια τυχόν reports που επιθυμούν να διατηρήσουν πέραν αυτού του διαστήματος.

9. Τα δικαιώματά σας

Σύμφωνα με τον ΓΚΠΔ, έχετε, κατά περίπτωση, τα ακόλουθα δικαιώματα:

• Δικαίωμα πρόσβασης στα προσωπικά σας δεδομένα.
• Δικαίωμα διόρθωσης ανακριβών ή ελλιπών δεδομένων.
• Δικαίωμα διαγραφής («δικαίωμα στη λήθη»), όπου εφαρμόζεται.
• Δικαίωμα περιορισμού της επεξεργασίας.
• Δικαίωμα φορητότητας των δεδομένων.
• Δικαίωμα εναντίωσης στην επεξεργασία.
• Δικαίωμα ανάκλησης της συγκατάθεσής σας ανά πάσα στιγμή, χωρίς να θίγεται η νομιμότητα της επεξεργασίας που πραγματοποιήθηκε πριν από την ανάκληση.

Για την άσκηση των δικαιωμάτων σας, μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας στο: info@lifeinaction.gr. Για αιτήματα που αφορούν δεδομένα ψυχομετρικών αξιολογήσεων που τηρούνται στην πλατφόρμα της Psytech International, το αίτημά σας θα προωθηθεί από εμάς στην Psytech εντός του διαστήματος διατήρησης (2 έτη), προκειμένου να ικανοποιηθεί.

Έχετε επίσης δικαίωμα υποβολής καταγγελίας στην Αρχή Προστασίας Δεδομένων Προσωπικού Χαρακτήρα (ΑΠΔΠΧ): [www.dpa.gr].

10. Cookies

Ο Ιστότοπος χρησιμοποιεί cookies για τη σωστή λειτουργία του και, όπου έχετε δώσει τη συγκατάθεσή σας, για στατιστικούς ή άλλους σκοπούς. Μπορείτε να διαχειριστείτε τις προτιμήσεις σας μέσω του cookie banner που εμφανίζεται κατά την πρώτη σας επίσκεψη, καθώς και μέσω των διαθέσιμων ρυθμίσεων cookies στον Ιστότοπο.

11. Ασφάλεια δεδομένων

Λαμβάνουμε κατάλληλα τεχνικά και οργανωτικά μέτρα για την προστασία των προσωπικών σας δεδομένων από μη εξουσιοδοτημένη πρόσβαση, απώλεια, αλλοίωση, κοινοποίηση ή κακή χρήση.

Τα μέτρα αυτά μπορεί να περιλαμβάνουν, όπου ενδείκνυται, ελέγχους πρόσβασης, χρήση κωδικών ασφαλείας, κρυπτογράφηση κατά τη μεταφορά δεδομένων, αντίγραφα ασφαλείας, περιορισμό πρόσβασης μόνο σε εξουσιοδοτημένα πρόσωπα και διαδικασίες διαχείρισης περιστατικών ασφάλειας.

Παρότι λαμβάνουμε κατάλληλα μέτρα για την προστασία των δεδομένων σας, η μετάδοση πληροφοριών μέσω του διαδικτύου δεν μπορεί να θεωρηθεί απολύτως ασφαλής. Για τον λόγο αυτό, δεν μπορούμε να εγγυηθούμε την απόλυτη ασφάλεια των δεδομένων που διαβιβάζονται μέσω διαδικτύου.

12. Αλλαγές στην παρούσα πολιτική

Διατηρούμε το δικαίωμα να ενημερώνουμε την παρούσα Πολιτική Απορρήτου, όταν αυτό είναι απαραίτητο. Οποιαδήποτε αλλαγή θα αναρτάται στον Ιστότοπο με ενημερωμένη ημερομηνία.

13. Επικοινωνία

Για οποιαδήποτε ερώτηση σχετικά με την επεξεργασία των προσωπικών σας δεδομένων ή την παρούσα Πολιτική Απορρήτου, μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας στο: info@lifeinaction.gr